Se você recebeu a promoção da Dell, que vem com um note + impressora multifuncional e roteador, ignore, não compre, eles não entregam a impressora, eu a mais uma centena de pessoas compramos na mesma promoção em duas edições passadas e ainda não recebemos a impressora, e mais, eles ficam alongando o prazo para entrega(enrolando) e nunca enviam, já trocaram o status da minha compra uma dezena de vezes e nada da minha impressora chegar, se for comprar, compre de outro fornecedor mas não compre Dell de jeito nenhum. Para tentar resolver o problema entrarei com uma ação junto ao Procon para ver se resolve o problema, mais detalhes sobre o mesmo problema consulte no http://www.reclameaqui.com.br sobre Dell + impressora e verás quantas pessoas estão com o mesmo problema.
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luna says:
comprei meu notebook dell na promoção com roteador + impressora multifuncional… recebi apenas o notebook e o roteador, ate agora nada da impressora, ainda nao entrei em contato com a Dell porque estou esperando para ver se a impressora chega ou nao… sera que terei problemas?? qualuqer coisa procon neles
20 de novembro de 2009 às 15:19
Orides Tomkiel Zmovirzynski says:
A minha chegou depois de dois meses, mas tive que ligar mais de dez vezes para eles cobrando uma situação, mas é certo que quando eles fazem esta promoção a impressora sempre demora muito mais que o restante.
20 de novembro de 2009 às 15:32